Política de Privacidade
Última atualização: 09/2026
No Terra em Rede, transparência e confiança também fazem parte do cuidado.
Seus dados são utilizados apenas para tornar sua experiência, seus pedidos e nossas entregas possíveis, sempre com responsabilidade e respeito à sua privacidade.
1. Quais dados coletamos
Coletamos apenas os dados necessários para que possamos organizar sua cesta e realizar as entregas com segurança.
Podemos coletar:
-
Nome completo
-
CPF (quando necessário para emissão de nota fiscal)
-
Endereço de entrega
-
Telefone e WhatsApp
-
E-mail
-
Informações de pagamento
-
Histórico de pedidos
Não coletamos dados desnecessários.
2. Como usamos seus dados
Utilizamos seus dados para:
-
Processar pedidos
-
Organizar entregas
-
Enviar confirmações e avisos importantes
-
Emitir notas fiscais
-
Realizar reembolsos
-
Melhorar nossos serviços
Também podemos enviar comunicações sobre:
-
Novas cestas
-
Avisos de entrega
-
Informações importantes sobre o projeto
Você pode solicitar a interrupção dessas comunicações
a qualquer momento.
3. Uso de dados por parceiros
Seus dados não são vendidos ou repassados para terceiros.
Eles podem ser compartilhados apenas quando necessário para:
-
Processamento de pagamento
-
Emissão fiscal
-
Logística de entrega
Sempre com parceiros que também seguem regras
de proteção de dados.
4. Segurança das informações
Adotamos medidas administrativas e técnicas para proteger seus dados contra:
-
Acesso não autorizado
-
Perda
-
Uso indevido
Trabalhamos para garantir que suas informações
estejam seguras conosco.
5. Tempo de armazenamento
Mantemos seus dados apenas pelo tempo necessário para:
-
Cumprir obrigações legais
-
Emitir notas fiscais
-
Garantir segurança jurídica
Após esse período, os dados podem ser excluídos ou anonimizados.
6. Atualizações desta política
Esta Política pode ser atualizada quando necessário.
Sempre que houver mudanças importantes, informaremos em nossos canais oficiais.
